Künstliche Intelligenz ist in aller Munde und bietet Vorteile, die sich der Bienengesundheitsdienst (BGD) zu Nutze macht. Auf den Internetportalen bienen.ch, abeilles.ch und apicoltura.ch stellt der BGD ab sofort einen sogenannten Chatbot zur Verfügung. Es handelt sich dabei um ein kostenloses Online-Tool, welches Fragen rund um die Imkerei automatisch beantwortet. Der BGD-Chatbot stützt sich bei seinen Antworten (anders als andere Bots) ausschliesslich auf die Inhalte von BGD-Merkblättern, Schweizerischem Bienenbuch und Publikationen vom Zentrum für Bienenforschung. Dadurch werden zuverlässige Antworten generiert. Der vom BGD entwickelte Chatbot hat zudem den Vorteil, dass er der Imkerschaft (anders als die BGD-Hotline) rund um die Uhr, sieben Tage pro Woche, zur Verfügung steht.
Über das Symbol rechts unten auf der Internetseite gelangt man mit einem Klick auf das Dialogfenster des BGD-Chatbots. Dort können Fragen direkt eingegeben werden – der Bot generiert dazu eine Antwort. Die Nutzung ist sehr einfach und erfordert keinerlei Registrierung. Gewisse Fragen (meist komplexer Natur) kann die künstliche Intelligenz nicht beantworten. Dafür und auch für all jene, die Online-Tools kritisch gegenüberstehen, steht das BGD-Team wie bisher über die Hotline zur Verfügung (Telefon 0800 274 274 oder info@apiservice.ch).
